SEGMENTASI, TARGETING, DAN POSITIONING ARTIKEL KRATINDAENG

SEGMENTASI, TARGETING, DAN POSITIONING ARTIKEL KRATINDAENG   BAB I PENDAHULUAN Organisasi yang beroperasi dalam suatu pasar, pemeri...

Lazismu Jakarta Timur sambangi warga terdampak banjir

Edukasi Kesehatan Reproduksi Remaja: Menjaga Kebersihan Alat Reproduksi di SMKS Muhammadiyah 01 Ciputat Kota Tangerang Selatan

SEGMENTASI, TARGETING, DAN POSITIONING ARTIKEL KRATINDAENG

  BAB I PENDAHULUAN Organisasi yang beroperasi dalam suatu pasar, pemerintah menyadari hakikatnya tidak dapat melayani seluruh pelanggan dalam pasar tersebut. Akibat pelanggan yang sangat banyak dan berpencar posisinya, kita seharusnya menarik perhatian calon pelanggan tersebut. . Mungkin posisi pesaing lainnya jauh lebih baik dan sangat baik dalam pelayanannya.Perusahaan yang menetapkan bagian yang paling menarik untuk dimasuki secara efektif. Segmenting Targeting dan Positioning adalah jantung dari pemasaran strategis modern yang dapat dijelaskan sebagai pemasaran Segementasi targeting dan positioning. Tetapi seharusnya penjual tidak selalu berpegang pandangan ini dalam strategis pemasaran, 3 tahap yang sering di lewati sebagai berikut : 1. Pemasaran Massal ( Mass Marketing ) 2. Pemasaran Aneka Produk ( Produk Variety Marketing ) 3. Pemasaran Sasaran ( Target Marketing ) Pemasaran sasaran memerlukan 3 langkah utama : 1. Segmentasi pasar ( Segmenting ) Suatu pasar menjadi kelompok-kelompok pembelinya juga berbeda, membutuhkan produk dan kombinasi pemasaran yang terpisah 2.Penentuan pasar sasaran ( Targeting ) Daya tarik setiap segmen pasar tindakannya itu harus dievaluasi keaktifan nya. Agar dapat memilih salah satu atau lebih dari segmen pasar untuk dimasuki. 3. Penempatan produk Adalah suatu tindakan yang posisi nya bersaing,dengan produk dan bauran pemasaran, yang tepat pada setiap target pasarnya. Differentiabel berarti segmen tersebut dapat dibedakan dengan jelas. Dapat dilaksanakan. B. Evaluasi Segmen Pasar Perusahaan harus mengevaluasi berbagai segmen dan memutuskan berapa banyak dan segmen mana yang akan dijadikan sasaran. Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda sebuah perusahaan harus memperhatikan tiga faktor, yaitu : Ukuran dan pertumbuhan segmen Apakah segmen potensial memiliki karakteristik, ukuran dan pertumbuhan yang tepat. Perusahaan harus mengumpulkan dan menganalisa data mengenai tingkat penjualan saat ini, tingkat pertumbuhannya dan kemampuannya memperoleh laba yang diharapkan beberapa segmen. Perusahaan akan tertarik pada segmen yang mempunyai ukuran dan karakteristik pertumbuhan yang tepat dan ini merupakan hal yang relatif. Daya tarik struktural segmen Perusahaan harus meneliti beberapa faktor struktural utama yang mempengaruhi daya tarik segmen dalam jangka panjang. Misalnya suatu segmen tidak akan menarik bila sudah dimasuki oleh pesaing yang kuat dan agresif, banyak produk pengganti yang potensial, kekuatan tawar menawar pembeli besar terhadap penjual serta pemasok yang kuat yang dapat mengendalikan harga atau mengurangi mutu atau juimlah barang dan jasa yang dipesan. Sasaran dan sumber daya perusahaan Bila suatu segmen cocok dengan sasaran perusahaan, selanjutnya perusahaan harus memastikan apakah mempunyai ketrampilan dan sumber daya yang dibutuhkan untuk sukses dalam segmen tadi. Dan perusahaan dituntut mempunyai ketrampilan dan sumber daya yang lebih baik dari pada pesaingnya. Menyeleksi Segmen Pasar Setelah mengavaluasi segmen pasar, perusahaan memutuskan segmen mana dan beberapa segmen yang akan dilayani. Ini merupakan seleksi pasar sasaran yaitu kumpulan pembeli dengan kebutuhan atau karakteristik sama yang akan dilayani perusahaan. Ada tiga strategi cakupan pasar yang dapat digunakan, yaitu Pemasaran tanpa pembedaan Dengan menggunakan strategi tanpa pembedaan, sebuah perusahaan dapat memutuskan untuk mengabaikan perbedaan segmen pasar dan menawarkan satu macam produk ke seluruh pasar. Tawaran itu akan berfokus pada apa yang serupa bukannya pada apa yang berbeda. Perusahaan merancang suatu produk dan progam pemasaran yang ditujukan pada jumlah pembeli yang paling besar. Perusahaan mengandalkan distribusi massal dan iklan massa, serta keinginan menanamkan citra superior dalam benak konsumen mengenai produknya. Pemasaran dengan pembedaan Dengan menggunakan strategi pemasaran dengan pembedaan sebuah perusahaan memutuskan untuk memilih beberapa segmen pasar dan merancang barang yang berbeda untuk masing â€" masing segmen. Dengan menawarkan variasi produk di pasar, perusahaan berharap menjual lebih banyak dan memperoleh posisi lebih kuat dalam setiap segmen. Perusahaan juga mengharapkan pembelian yang lebih loyal karena menawarkan barang yang lebih cocok dengan keinginan konsumen. Pemasaran terkonsentrasi Strategi pemasaran terkonsentrasi menarik apabila sumber daya perusahaan terbatas. Strategi pemasaran terkonsentrasi merupakan srtategi peliputan dasar dimana sebuah perusahaan memutuskan untuk mencari pangsa pasar besar dalam satu atau beberapa sub pasar. Pemasaran terkonsentrasi menawarkan cara yang baik sekali sekali bagi perusahaan kecil untuk memperoleh pijakan dalam menghadapi pesaing yang jauh lebih banyak mempunyai sumber daya. Banyak strategi yang harus dipertimbangkan dalam memilih strategi cakupan pasar, yaitu: Sumber daya perusahaan Varibilitas produk Daur hidup produk Varibilitas pasar C. PENEMPATAN POSISI PRODUK Setelah memutuskan segmen pasar mana yang akan dimasuki, perusahaan harus memutuskan “posisi” apa yang ingin ditempati dari segmen tersebut. Posisi produk adalah cara produk ditetapkan oleh konsumen berdasarkan beberapa atribut penting yang diduduki produk tersebut dalam ingatan konsumen dalam hubungan dengan produk pesaing. Ada beberapa strategi yang dapat digunakan untuk menetapkan posisi, yaitu : Memposisikan produknya pada atribut produk spesifik Contoh : Mobil Toyota Avanza mengiklankan harga rendah. Produk yang hanya diposisikan pada kebutuhan yang dipenuhi atau manfaat yang diberikan. Contoh : pasta gigi Pepsodent mengiklankan produknya untuk mengurangi gigi berlubang. Produk dapat diposisikan menurut peristiwa penggunaan Contoh : dimusim panas Isotonik dapat diposisikan sebagai minuman untuk menggantikan cairan tubuh atlet, sedangkan di musim dingin minuman ini diposisikan sebagai produk untuk diminum kalau dokter menganjurkan banyak minum. Memposisikan produk untuk kelas pengguna tertentu. Contoh : Johnson and Johnson meningkatkan pangsa pasar shampoo bayi dri 3% menjadi 14% dengan memposisikan ulang produk itu untuk orang dewasa yang seringkali mencuci rambutnya dan membutuhkan shampoo lembut. Produk dapat diposisikan langsung dibandingkan dengan pesaing. Produk dapat diposisikan untuk kelas produk berbeda. Tugas memposisikan produk terdiri dari tiga langkah : Mengidentifikasikan keunggulan bersaing (comparative advantage) Konsumen biasanya memilih produk dan jasa yang memberikan nilai terbesar bagi mereka. Keunggulan dibanding pesaing dapat diperoleh dengan menawarkan nilai lebih besar kepada konsumen dengan harga lebih rendah maupun dengan memberikan manfaat lebih besar karena harganya lebih tinggi. Sebuah perusahaan dapat didifferensiasikan melalui : Differensiasi produk Sebuah perusahaan dapat mendifferensiasikan produk secara fisik, misalnya melalui keawetan, kehandalan atau mudah untuk diperbaiki. Differensiasi servis Perusahaan dapat membedakan servis yang menyertai produk, misalnya melalui penyerahan yang cepat, nyaman atau dapat juga melalui servis pemasangan dan pelatihan pelanggan. Differensiasi personil Perusahaan dapat meraih keunggulan bersaing lewat mempekerjakan dan melatih orang yang lebih baik dibandingkan dengan pekerja di perusahaan pesaing. Differensiasi personil mengharuskan perusahaan menyeleksi secara hati-hati orang yang berhubungan dengan pelanggan. Differensiasi citra Perusahaan harus berusaha menekankan citra yang membedakan mereka dari pesaing. Suatu citra perusahaan atau merek harus menyampaikan manfaat khusus dan pemposisian produk tersebut, misalnya dengan menggunakan symbol. Memilih keunggulan bersaing yang tepat.       BAB I PENDAHULUAN Organisasi yang beroperasi dalam suatu pasar, penyalur atau pasar pemerintah selalu menyadari hakikatnya tidak dapat melayani seluruh pelanggan dalam pasar tersebut. Berpencar,beraneka ragam dalam   tuntunan penjualannya akibat pelanggan yang sangat banyak dan berpencar posisinya. Mungkin posisi pesaing lainnya jauh lebih baik dan sangatlah kuat untuk melayani. Menetapkan lebih baik bagian yang paling menarik untuk dimasuki secara efektif. Segmenting Targeting dan Positioning adalah sebagai jantung pemasaran strategis modern yang dapat dijelaskan sebagai pemasaran STP. Tetapi seharusnya penjual tidak selalu berpegang pandangan ini dalam strategis pemasaran, 3 tahap yang sering di lewati sebagai berikut :

1.     Pemasaran Massal ( Mass Marketing )
2.     Pemasaran Aneka Produk ( Produk Variety Marketing )
3.     Pemasaran Sasaran ( Target Marketing )

Pemasaran sasaran memerlukan 3 langkah utama :  

1.     Segmentasi pasar ( Segmenting )

Suatu pasar menjadi kelompok-kelompok pembelinya juga berbeda, membutuhkan produk dan kombinasi pemasaran yang terpisah 2.Penentuan pasar sasaran ( Targeting ) Daya tarik setiap segmen pasar tindakannya itu harus dievaluasi keaktifan nya. Agar dapat memilih salah satu atau lebih dari segmen pasar untuk dimasuki.

3. Penempatan produk

Adalah suatu tindakan yang posisi nya bersaing,dengan produk dan bauran pemasaran, yang tepat pada setiap target pasarnya.   BAB II LANDASAN TEORI Sebuah perusahan yang telah memutuskan beroperasi di suatu pasar yang luas seperti pasar konsumen,industri,pedagang kecil, atau pemerintah yang mengetahaui mereka tidak dapat melayani pelanggan karena pasar banyak sekali pembeli dan para pembeli itu berada dalam satu dengan yang lainnya. Termasuk dalam keinginan,kebutuhan sumberdaya, lokasi, sikap/perilaku pembeli, dan pola pembelian mereka. Pemasaran Segmentasi, Targeting, Positioning adalah jantung pemasaran strategis modern. Tetapi para penjual tidak harus berbeda pandangan dalam strategis pemasaran, tahapan yang sering di lewati ada 3 tahap, sebagai berikut :

1. Pemasaran massal ( mass marketing)

Pada tahap ini,  secara besar-besaran perusahaan memproduksi produk dan mempromosikan satu dari jenis produk nya kepada seluruh pembeli. Henry Ford menempuh strategi pasar ini, yang memproduksi mobil Ford Model T untuk seluruh pasar. Pihak dari Henry menyatakan: warna mobil yang sangat tahan lama adalah hitam. Alasan pokok pemasaran massal adalah rendahnya harga pokok dan harga jual, menyebabkan terciptanya pasar potensial yang sangat besar.

2. Pemasaran aneka produk ( produk variety marketing)

Perusahaan ini memproduksi dua atau lebih produk yang berlainan model,ukuran,kualitas, dan sebagainya.  Misalnya General Motors, saat ini sedang membuat beberapa mobil dengan nama/type yang berbeda dengan model serta gaya yang menarik. Oleh karena itu perusahaan menyajikan berbagai macam produk kepada pembeli, tidak untuk memikat segmen-segmen pasar yang berbeda. Tentunya, pelanggan perlu sekali variasi yang lainnya.

3. Pemasaran  sasaran ( target marketing )

Pada tahap ini, secara jelas pasar sudah mulai dipisahkan kedalam banyak segmen pasar yang kemudian perusahaan dapat memilih salah satu atau lebih, memproduksi barang dan mengembangkan segala bauran pemasaran yang sudah dirancang khusus masing-masing segmen. Contoh yang terjadi Coca-Cola memproduksi merek Fanta Kuning agar memenuhi selera konsumen Indonesia yang banyak menyukai dengan rasa jeruk         Pemasaran sasaran memerlukan 3 langkah utama :

1. Segnenting  pasar ( Segmenting )

Tindakan suatu pasar yang membagi kelompok pembeli yang berbeda yang mana untuk membutuhkan produk dan kombinasi pemasaran yang terpisah. Agar dapat perusahaan dapat mengidentifikasikan cara yang berbeda untuk memilah sesuatu pasar dan untuk mengembangkan bayangan segmentasi pasar yang dapat dihasilkan secara baik

1. Penentuan pasar sasaran ( Targeting )

Yaitu suatu tindakan mengevaluasi keaktifan daya tarik setiap segmen pasar dan  memilih salah satu atau lebih dari segmen pasar tersebut untuk dimasuki.

1. Penempatan produk ( Positioning )

Tindakan yang menempatkan posisi bersaing produk dan bauran pemasaran yang tepat pada setiap pasar sasaran.  

1. A.     SEGMENTASI PASAR

Segmentasi pasar adalah membagi pasar menjadi pembeli yang kebutuhan, karakteristik perilakunya berbeda dan mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran terpisah. Berdasarkan pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa segmentasi memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan karena beberapa alasan, Pertama, segmentasi memungkinkan perusahaan untuk lebih fokus dalam mengalokasikan sumber daya. Dengan membagi pasar menjadi segmen-segmen akan memberikan gambaran bagi perusahaan untuk menetapkan segmen mana yang akan dilayani. Selain itu segmentasi perusahaan mendapatkan gambaran yang lebih jelas mengenai peta kompetisi serta menentukan posisi pasar perusahaan. Kedua, segmentasi merupakan dasar untuk menentukan komponen-komponen strategi. Segmentasi yang disertai dengan pemilihan target market akan memberikan acuan dalam penentuan positioning. Ketiga, segmentasi merupakan faktor kunci untuk mengalahkan pesaing, dengan memandang pasar dari sudut yang unik dan cara yang berbeda dari yang dilakukan pesaing.           Dasar â€" dasar untuk Mensegmentasikan Pasar Konsumen  

1. Segmentasi Geografik

Pembagian pasar menjadi beberapa unit  seperti negara,regional,negara bagian,kota atau komplek perumahan itu yang disebut Segmentasi Geografik. Perusahaan mungkin dapat memutuskan beroperasi dalam satu atau beberapa wilayah segmen atau semua wilayah, akan tetapi memperhatikan perbedaan kebutuhan dan keinginan yang sering dijumpai. Banyak perusahaan yang pengalamannya jauh "Meregionalkan" program pemasaran, melokalkan produk,iklan,promosi, dan usaha penjualan untuk menyesuaikan kebutuhan wilayah masing-masing.

1. Segmentasi Demografik

Suatu proses yang membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel demografi seperti umur,jenis kelamin, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, pendapatan,pekerjaan,pendidikan,tempat tinggal,agama,ras,dan kebangsaan itulah Segmentasi Demografik. Dasar yang paling populer untuk menentukan kelomok pelangan, karena keinginan kebutuhan, dan tingkat pemakaian konsumen seringkali berkaitan erat dengan variabel demografis dan variabel demografis lebih mudah diukur dari variabel lainnya. Bahkan walaupun segmen pasar ditetapkan dengan dasar yang lain (non demografis) karakteristiknya harus diketahui agar menarik besarnya pasar sasaran dan memenuhi kebutuhan mereka secara efisien Segmentasi Psikikografis Dalam segmentasi psikikografis maka pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda berdasarkan kelas sosial, gaya hidup, dan kepribadian. Mensegmentasi Pasar Industri Pasar industri dapat disegmentasikan secara geografis atau manfaat dicari,status pengguna,tingkat penggunaan, dan status loyalitas. Perusahaan dapat mensegmentasikan lebih lanjut berdasarkan ukuran pelanggan atau lokasi geografik Mensegmentasi Pasar Internasional Perusahaan yang mempunyai daya atau bersedia beroperasi disemua negara diseluruh dunia hanya sedikit. Oleh karena itu, negara menghadirkan tantangan baru. Negara dengan satu negara lainnya berbeda berbeda yang letaknya berdektan dapat berlainan dalam susunan ekonominya,budaya, dan politiknya sehingga perusahaan internasional harus mengelompokkan pasar dunia menjadi segmen kebutuhan dan perilaku yang khas.   Perusahaan dapat mengsegmentasi pasar internasional dengan menggunakan satu variabel atau suatu kombinasi dari beberapa variabel. Berdasarkan lokasi geografik segmentasi dapat dilakukan dengan cara mengelompokkan negara berdasarkan wilayah Eropa Barat, sekitar Pasifik dan sebagainya. Segmentasi geografik beranggapan bahwa bangsa yang hidup nya berdampingan mempunyai sifat dan perilaku yang sama. Pasar dunia dapat disegmentasi faktor â€" faktor ekonomi, contohnya berdasarkan tingkat pendapatan atau tingkat perkembangan ekonomi negara yang bersangkutan. Selain itu segmentasi dapat juga berdasarkan faktor â€" faktor politik dan peraturan seperti tipe dan stabilitas pemerintah, penerimaan terhadap perusahaan asing, peraturan moneter dan jumlah birokrasi. Faktor â€" faktor budaya  juga dapat digunakan untuk mengsegmentasi pasar misal bahasa, agama, nilai â€" nilai, sikap, kebiasaan dan perilaku. Mengsegmentasi pasar internasional berdasarkan faktor â€" faktor geografi, ekonomi, politik, budaya dan sebagainya menganggap bahwa segmen tersebut terdiri dari kumpulan negara. Akan tetapi, banyak perusahaan menggunakan pendekatan yang berbeda, yaitu yang disebut segmentasi antar pasar. Dengan menggunakan pendekatan ini perusahaan membentuk segmen konsumen yang mempunyai keb utuhan dan perilaku membeli yang sama walau mereka berada di negara yang berbeda. Syarat Segmentasi  yang Efektif Dalam melakukan segmentasi perusahaan sangat perlu memperhatikan efektifitas segmentasi tersebut. Agar dapat berguna secara maksimal, maka setiap segmen pasar harus menunjukan lima karakteristik :

1. Dapat diukur ( Measurabel ) Ukuran, daya beli, dan profil pasar harus dapat diukur dengan tingkat tertentu.
2. Dapat dijangkau ( Accessible ) Segmen pasar dapat dijangkau dan dilayani secara efektif.
3. Cukup besart  ( Substantial ) Segmentasi pasar cukup besar atau cukup memberi laba yang dapat diloyani. Suatu segmen merupakan kelompok homogenyang cukup bernilai untuk dilayani oleh progam pemasaran yang sesuai.
4. Dapat dibedakan ( Differentiabel ) Differentiabel berarti segmen tersebut dapat dibedakan dengan jelas.
5. Dapat dilaksanakan ( Actionable ) Actionable berarti segmen tersebut dapat dijangkau atau dilayani dengan sumber daya yang dimiliki perusahaan.

             

1. Evaluasi Segmen Pasar

Perusahaan harus mengevaluasi berbagai segmen dan memutuskan berapa banyak dan segmen mana yang akan dijadikan sasaran. Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda sebuah perusahaan harus memperhatikan tiga faktor, yaitu :

1. Ukuran dan pertumbuhan segmen
2. Apakah segmen potensial memiliki karakteristik, ukuran dan pertumbuhan yang tepat. Perusahaan harus mengumpulkan dan menganalisa data mengenai tingkat penjualan saat ini, tingkat pertumbuhannya dan kemampuannya memperoleh laba yang diharapkan beberapa segmen. Perusahaan akan tertarik pada segmen yang mempunyai ukuran dan karakteristik pertumbuhan yang tepat dan ini merupakan hal yang relatif.
3. Daya tarik struktural segmen
4. Perusahaan harus meneliti beberapa faktor struktural utama yang mempengaruhi daya tarik segmen dalam jangka panjang. Misalnya suatu segmen tidak akan menarik bila sudah dimasuki oleh pesaing yang kuat dan agresif, banyak produk pengganti yang potensial, kekuatan tawar menawar pembeli besar terhadap penjual serta pemasok yang kuat yang dapat mengendalikan harga atau mengurangi mutu atau juimlah barang dan jasa yang dipesan.
5. Sasaran dan sumber daya perusahaan
6. Bila suatu segmen cocok dengan sasaran perusahaan, selanjutnya perusahaan harus memastikan apakah mempunyai ketrampilan dan sumber daya yang dibutuhkan untuk sukses dalam segmen tadi. Dan perusahaan dituntut mempunyai ketrampilan dan sumber daya yang lebih baik dari pada pesaingnya.

Menyeleksi Segmen Pasar Setelah mengavaluasi segmen pasar, perusahaan memutuskan segmen mana dan beberapa segmen yang akan dilayani. Ini merupakan seleksi pasar sasaran yaitu kumpulan pembeli dengan kebutuhan atau karakteristik sama yang akan dilayani perusahaan. Ada tiga strategi cakupan pasar yang dapat digunakan, yaitu            

1. Pemasaran tanpa pembedaan

 

1. Dengan menggunakan strategi tanpa pembedaan, sebuah perusahaan dapat memutuskan untuk mengabaikan perbedaan segmen pasar dan menawarkan satu macam produk ke seluruh pasar. Tawaran itu akan berfokus pada apa yang serupa bukannya pada apa yang berbeda. Perusahaan merancang suatu produk dan progam pemasaran yang ditujukan pada jumlah pembeli yang paling besar. Perusahaan mengandalkan distribusi massal dan iklan massa, serta keinginan menanamkan citra superior dalam  benak konsumen mengenai produknya.
2. Pemasaran dengan pembedaan

 

1. Dengan menggunakan strategi pemasaran dengan pembedaan sebuah perusahaan memutuskan untuk memilih beberapa segmen pasar dan merancang barang yang berbeda untuk masing â€" masing segmen. Dengan menawarkan variasi produk di pasar, perusahaan berharap menjual lebih banyak dan memperoleh posisi lebih kuat dalam setiap segmen. Perusahaan juga mengharapkan pembelian yang lebih loyal karena menawarkan barang yang lebih cocok dengan keinginan konsumen.
2. Pemasaran terkonsentrasi

 

1. Strategi pemasaran terkonsentrasi  menarik apabila sumber daya perusahaan terbatas. Strategi pemasaran terkonsentrasi merupakan srtategi peliputan dasar dimana sebuah perusahaan memutuskan untuk mencari pangsa pasar besar dalam satu atau beberapa sub pasar. Pemasaran terkonsentrasi menawarkan cara yang baik sekali sekali bagi perusahaan kecil untuk memperoleh pijakan dalam menghadapi pesaing yang jauh lebih banyak mempunyai sumber daya.

             

1. Banyak strategi yang harus dipertimbangkan dalam memilih strategi cakupan pasar, yaitu:

• Sumber daya perusahaan
• Varibilitas produk
• Daur hidup produk
• Varibilitas pasar
• Strategi pemasaran pesaing

 

1. PENEMPATAN POSISI PRODUK

Setelah memutuskan segmen pasar mana yang akan dimasuki, perusahaan harus memutuskan “posisi” apa yang ingin ditempati dari segmen tersebut. Posisi produk adalah cara produk ditetapkan oleh konsumen berdasarkan beberapa atribut penting yang diduduki produk tersebut dalam ingatan konsumen dalam hubungan dengan produk pesaing. Ada beberapa strategi yang dapat digunakan untuk menetapkan posisi, yaitu :

1. Memposisikan produknya pada atribut produk spesifik
2. Contoh : Mobil Toyota Avanza mengiklankan harga rendah.
3. Produk yang hanya diposisikan pada kebutuhan yang dipenuhi atau manfaat yang diberikan.
4. Contoh : pasta gigi Pepsodent mengiklankan produknya untuk mengurangi gigi berlubang.
5. Produk dapat diposisikan menurut peristiwa penggunaan

Contoh : dimusim panas Isotonik dapat diposisikan sebagai minuman untuk menggantikan cairan tubuh atlet, sedangkan di musim dingin minuman ini diposisikan sebagai produk untuk diminum kalau dokter   menganjurkan banyak minum.

1. Memposisikan produk untuk kelas pengguna tertentu.

Contoh : Johnson and Johnson meningkatkan pangsa pasar shampoo bayi dri 3% menjadi 14% dengan memposisikan ulang produk itu untuk orang dewasa yang seringkali mencuci rambutnya dan membutuhkan shampoo lembut.

1. Produk dapat diposisikan langsung dibandingkan dengan pesaing.
2. Produk dapat diposisikan untuk kelas produk berbeda.

      Tugas memposisikan produk terdiri dari tiga langkah :

1. Mengidentifikasikan keunggulan bersaing (comparative advantage)
2. Konsumen biasanya memilih produk dan jasa yang memberikan nilai terbesar bagi mereka. Keunggulan dibanding pesaing dapat diperoleh dengan menawarkan nilai lebih besar kepada konsumen dengan harga lebih rendah maupun dengan memberikan manfaat lebih besar karena harganya lebih tinggi. Sebuah perusahaan dapat didifferensiasikan melalui :
3. Differensiasi produk
4. Sebuah perusahaan dapat mendifferensiasikan produk secara fisik, misalnya melalui keawetan, kehandalan atau mudah untuk diperbaiki.
5. Differensiasi servis
6. Perusahaan dapat membedakan servis yang menyertai produk, misalnya melalui penyerahan yang cepat, nyaman atau dapat juga melalui servis pemasangan dan pelatihan pelanggan.
7. Differensiasi personil
8. Perusahaan dapat meraih keunggulan bersaing lewat mempekerjakan dan melatih orang yang lebih baik dibandingkan dengan pekerja di perusahaan pesaing. Differensiasi personil mengharuskan perusahaan menyeleksi secara hati-hati orang yang berhubungan dengan pelanggan.
9. Differensiasi citra
10. Perusahaan harus berusaha menekankan citra yang membedakan mereka dari pesaing. Suatu citra perusahaan atau merek harus menyampaikan manfaat khusus dan pemposisian produk tersebut, misalnya dengan menggunakan symbol.
11. Memilih keunggulan bersaing yang tepat

    Apabila sebuah perusahaan cukup beruntung menemukan keunggulan bersaing potensial maka perusahaan harus :          

1. Menentukan berapa banyak  perbedaan yang dipromosikan

Banyak pemasar yang berpendapat bahwa perusahaan harus secara agresif mempromosikan hanya satu manfaat kepada pasar sasaran. Tetapi pemasar lain berpendapat bahwa perusahaan sebaiknya memposisikan pada lebih dari satu factor pembeda. 2.Menetukan perbedaan mana yang dipromosikan Tidak semua perbedaan merek itu cukup bernilai dan tidak mempunyai nilai pada setiap perbedaan. Suatu perbedaan itu bernilai kalau memenuhi kriteria sebagia berikut: 1)      Penting. Perbedaan  memberikan suatu  menfaat yang sangat bernilai bagi pembeli sasaran 2)      Khas. Pesaing  tidak menawarkan perbedaan itu atau perusahaan dapat menawarkan dengan cara yang khas 3)      Superior 4)      Dapat dikomunikasikan. Perbedaan itu dapat dikomunikasikan dan daoat dilihat oleh pembeli 5)      Mendahului. Pesaing tidak mudah meniru perbedaan itu. 6)      Terjangkau harganya. Pembeli dapat membeli perbedaan itu. 7)      Mendatangkan  laba, perusahaan dapat memperkenalkan perbedaan   itu dan meraih laba. 8)  Mengkomunikasikan dan  menyerahkan posisi yang dipilih Setelah memilih suatu  posisi, perusahaan harus mengambil langkah-langkah mantap untuk menyampaikan dan mengkomunikasikan posisi yang dikehendaki kepada pelanggan sasaran.  

1. Segmentasi Pasar Dan Penentuan Pasar Sasaran

Segmentasi pasar Pasar terdiri dari banyak sekali pembeli dan para pembeli tersebut berbeda dalam satu atau beberapa hal. Mereka bisa berbeda dalam keinginan, daya beli, sikap pembelian, lokasi geografis dan cara pembelian mereka. Salah satu variabel tersebut dapat digunakan untuk segmentasi pasar.       Pola â€" pola Segmentasi Pasar Para pembeli mempunyai kebutuhan dan keinginan yang unik, sehingga berpotensi menjadi sebuah pasar tersendiri . Idealnya seseorang penjual dapat merancang sebuah progam pemasaran tersendiri bagi setiap pembeli, akan tetapi kebanyakan perusahaan tidak merasakan manfaat yang cukup berarti dari segmentasi yang sempurna, karena terlalu membebami perusahaan untuk menyesuaikan penawaran mereka setiap saat. Sebagai gantinya penjual mengidentifikasi kelas â€" kelas  pembeli yang luas yang berbeda dalam persyaratan membeli dan atau tanggapan â€" tanggapan pemasarannya. Tiga pola identifikasi pemilahan pasar ( Segmentasi Pasar )

1. Preferensi Homogen

Menunjukan sebuah pasar dimna konsumen secara umum punya kesukaan yang sama. Pasarnya menunjukan tiada segmen, hanya kedua atribut yang diperhatikan. Kita akan meramalkan bahwa merk â€" merk yang ada akan serupa dan terletak pada pusat kesukaan ( preferensi ).

1. Preferensi Tersebar ( Diffused )

Pada sisi yang lain kesukaan konsumen mungkin tersebar di seluruh tempat, bervariasi dalam kesukaan mereka. Bila suatu merk memasuki pasar kemungkinan ia akan ditempatkan ditengah meminimumkan jumlah total ketidakpuasan konsumen. Pesaing baru dapat menempatkan diri dekat dengan merk pertama dan berjuang untuk memperoleh pangsa pasar.

1. Preferensi Mengelompok ( Clustered )

Pasar mungkin  menimbulkan kelompok â€"  kelompok kesukaan berbeda disebut segmen pasar  yang alami. Perusahaan pertama dalam pasar ini punya tiga pilihan menempatkan diri di tengah dengan berharap dapat menarik semua kelompok ( pemasaran yang tidak berbeda / undifferentiated ), menempatkan diri pada segmen terbesar atau pemasaran terkonsentrasi, atau mungkin mengembangkan beberapa merk masing â€" masing ditempatkan pada segmen yang berbeda ( differentiated ). Prosedur Dan Proses Segmentasi Pasar Ada tiga tahap yang harus dilakukan dalam segmentasi pasar (Kotler,2003) yaitu: 1. Survey Stage Survey Stage merupakan tahap melakukan eksplorasi baik melalui focus group discussion atau dengan wawancara terhadap beberapa kelompok konsumen untuk memperoleh keterangan mengenai motivasi, sikap dan perilaku mahasiswa Program Magister Manajemen (MM) . Dengan adanya gambaran awal tentang preferensi konsumen peneliti dapat menggali lebih lanjut dengan menggunakan kuesioner.

2. Analysis Stage

Analysis Stage merupakan tahap analisis terhadap informasi yang telah diperoleh melalui survey. Analisis dapat dilakukan dengan menerapkan analisis faktor untuk menelaah variabel-variabel mana yang berkolerasi tinggi kemudian menerapkan analisis cluster untuk menciptakan atau mengetahui kelompok-kelompok pasar yang secara signifikan memiliki perbedaan karakteristik.

3. Profiling Stage

Profiling Stage merupakan tahap untuk mengidentifikasi frofil masing-masing cluster yang terbentuk. Dengan ini akan teridentifikasi perbedaan masing-masing cluster berdasarkan sikap dan perilaku, demografi, psikografi, manfaat atau value yang diharapkan dari sebuah program MM, kemudian masing-masing cluster diberi nama berdasarkan karakteristik yang menonjol (Fanggidae, 2006).

1. E.       MENETAPKAN PASAR SASARAN ( MARKET TARGETING )

Segmentasi pasar menimbulkan peluang segmen pasar yang dihadapi perusahaan. Perusahaan tersebut mengevaluasi berbagai segmen dan memutuskan beberapa banyak segmen yang harus dicakup serta segmen mana yang akan dilayani. Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda perusahaan harus melihat pada tiga faktor ukuran dan pertumbuhan segmen, daya tarik struktural serta tujuan dan sumber daya perusahaan. Memilih  segmen pasar Setelah mengevaluasi beberapa segmen perusahaan berharap mendapatkan satu atau lebih segmen pasar yang bernilai untuk dimasuki. Perusahaan harus memutuskan berapa banyak dan segmen mana yang akan dilayani yang biasa dinamakan marketing target atau pasar sasaran. Pasar sasaran adalah sekelompok pembeli yang mempunyai kebutuhan atau karakteristik yang sama yang ingin dilayani oleh perusahaan. 5 pola pemilihan pasar sasaran :

1. Konsentrasi pada segmen tunggal

Perusahaan memilih sebuah segmen tunggal yang memiliki kesamaan alami pada kunci persyaratan untuk sukses di segmen ini. Melalui pasar yang terkonsentrasi maka perusahaan posisi pasar yang kuat dalam segmen. Dana yang terbatas segmen tanpa pesaing, titik tolak untuk ekspansi.

1. Spesialisasi selektif

Perusahaan memilih beberapa segmen masing â€" masing dilihat daya tariknya dan kesesuaian dengan tujuan serta sumber daya perusahaan.

1. Spesialisasi Produk

Perusahaan berkonsentrasi pada pembuatan satu produk tertentu yang dijual ke beberapa segmen pasar. Melalui strategi ini perusahaan membangun reputasi tinggi dalam satu area produk yang khusus, resiko akan muncul bila produk tersebut dikalahkan oleh teknologi yang lebih baru.

1. Spesialisasi pasar

Perusahaan berkonsentrasi untuk melayani berbagai kebutuhan dari suatu kelompok tertentu. Perusahaan mencapai reputasi yang tinggi dalam spesialisasi pelayanan kelompok pelanggan.

1. Jangkauan pasar secara penuh

Perusahaan berusaha untuk melayani semua kelompok pelanggan dengan semua produk yang diperlukan. Perusahaan besar dapat menjangkau pasar dengan dua cara yaitu melalui pemasaran yang tidak dibedakan dan dibedakan.

1. Pemasaran yang tidak dibedakan ( Undiferentiated Marketing )

Perusahaan mengabaikan perbedaan segmen pasar dan melayani keseluruhan pasar dengan satu penawaran. Pemasaran ini akan menghemat biaya persediaan ( lini produk yang sempit ) dan biaya pengangkutan.

1. Pemasaran yang dibedakan / pemasaran serba aneka ( Diferentiated Marketing )

Perusahaan memilih untuk beroperasi pada beberapa segmen pasar dan merancang progam pemasaran yang berbeda untuk setiap segmen.

1. Pemasaran terpusat

Perusahaan mencari pangsa pasar / market share yang besar dalam sebuah sub pasar dari pada mengejar market share yang kecil dalam sebuah pasar yang besar. Strategi ini cocok bagi perusahaan yang sumber dananya terbatas.

1. F.      PENENTUAN POSISI PASAR ( POSITIONING )

Posisi produk adalah bagaimana produk didefinisikan oleh konsumen atas dasar atribut â€" atribut yang menyertai dibanding dengan produk pesaing dalam benak konsumen. Strategi penentuan posisi pasar

1. Atas dasar atribut produk

Contoh harga murah, manfaat yang diberikan, rasa yang enak.

1. Peristiwa penggunaan

Isotonik diposisikan sebagai minuman untuk menggantian zat cair dan gas tubuh para atlet pada musim panas. Pada musim dingin diposisikan sebagai minuman yang digunakan manakala dokter menganjurkan meminum banyak cairan.

1. Kelas pengguna

      BAB III PERMASALAHAN SEJARAH DAN PERKEMBANGAN KRATINGDENG Kratingdaeng adalah nama dagang sebuah minuman energi dari Austria/Thailand. Di bisnis minuman energy cair, persaingnya paling gencar dan tajam. Kratingdaeng mulai masuk pasar tahun 1993 diproduksi oleh PT ASIA HEALTH ENERGY BEVERAGE CO. LTD Yang sebelumnya diimpor oleh PT ASIASEJAHTERA PERDANA PHARMA CEUTICAL Dari segi ekonomis bisnis ini tumbuh dinamis. Melihat dari peta pasar yang ada, dominasi kratingdaeng sulit dipatahkan. Kemenangan kratingdaeng disebabkan produk yang diluncurkan tahun 1993 itu sangat dominan dalam tiga faktor utama (distribusi, promosi dan citra). Minuman ini dipasarkan sebagai penangkal kelelahan. Mengandung 27 gram of gula (glukosa, sukrosa), 1000 mg taurine, 600 mg glucuronolactone, vitamin B-complex dan 80 mg kafein dalam satu porsi 250 ml. Jumlah kafein ini sedikit di bawah kandungan satu cangkir kopi (100 mg) atau dua kali kandungan 1 kaleng Coca Cola. Minuman ini juga dikenal di berbagai negara sebagai Red Bull. Kratingdaeng adalah pemimpin pasar di kategori Minuman Energi Cair. Beragam perhargaan baik ICSA dan IBBA telah diperoleh dari tahun ke tahun. Kandungannya yang mampu memulihkan stamina terbukti aman untuk dikonsumsi setiap hari. PT.Asiasejahtera Perdana Pharmaceutical adalah nama terpercaya sebagai distributor unggul di bidang minuman energi dan kesehatan.Sebagai distributor tunggal produk Kratingdaeng, You C1000 Vitamin, You C1000 Water, Torpedo, Red Bull, yang lebih dikenal sebagai produk minuman energi dan kesehatan yang beredar di pasaran Indonesia, PT. Asiasejahtera Perdana Pharmaceutical selalu siap untuk memberikan pelayanan dan perhatian khusus yang dibutuhkan oleh semua mitra dagang dan pelanggan dengan kualitas yang memuaskan.     BAB IV PEMBAHASAN Strategi STP Kratingdeng Dalam ilmu marketing kita mengenal STP dan 4P sebagai strategi pemasaran produk ataupun jasa.STP adalah singkatan dari Segmentation, Targeting dan Positioning sedangkan 4P adalah singkatan dari keempat unsur dalam marketing mix, yakni Product, Price, Place dan Promotion. STP dan 4P akan selalu muncul dalam marketing, apa pun konteksnya. Segmentation Adalah upaya memetakan atau pasar dengan memilah-milahkan konsumen sesuai persamaan di antara mereka. Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan, gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk. Demografi, penjualan produk kratingdaeng ditujukan untuk para penduduk di Negara maju maupun berkembang yang mulai memberikan perhatian lebih terhadap minuman suplemen guna meningkatkan daya tahan. Kratingdaeng tidak menetapkan wilayah sasaran geografik. Dapat melayani semua segmen pasar. Untuk mendukung keberadaan barang kratingdaeng banyak menyebar dipasar-pasar eceran dibandingkan pedagang besar. Targeting   Setelah memetakan pasar, tahap targeting seperti namanya adalah membidik kelompok konsumen mana yang akan kita sasar. Pria dan wanita. Berusia remaja sampai dewasa. Atlet, eksekutif, pelajar, yang menghendaki stamina prima. Banyak bertempat tinggal di daerah urban dan sub urban. Berpola pikir dinamis dan energik. Lalu merambah kepasaran anakmuda sebagai selingan lifestyle anak muda masa kini. Dulu minuman berenergi cuma dicitrakan untuk orang yang mau begadang atau pekerja keras. Dalam perjalanan waktu, orang tahu, minuman ini juga cocok untuk siapa saja yang menghendaki stamina prima, dari eksekutif, pelajar hingga pekerja pria dan wanita. Bahkan, kini semakin banyak konsumen yang mengonsumsi minuman ini rutin, setiap hari, sesuai anjuran produsen Kratingdaeng itu, tiga botol/hari. Berani menembus semua segmen pasar dari mulai aktivitas olah raga, fun bike, basket, bulu tangkis, sponsor Olah raga, pargelaran music, acara dansa hingga klub malam. dulu minuman berenergi cuma dicitrakan untuk orang yang mau begadang atau pekerja keras. Dalam perjalanan waktu, orang tahu, minuman ini juga cocok untuk siapa saja yang menghendaki stamina prima, dari eksekutif, pelajar hingga pekerja pria dan wanita. Bahkan, kini semakin banyak konsumen yang mengonsumsi minuman ini rutin, setiap hari, sesuai anjuran produsen Kratingdaeng itu, tiga botol/hari. Positioning   Apabila target pasar sudah jelas, positioning adalah bagaimana kita menjelaskan posisi produk kepada konsumen. Apa beda produk kita dibandingkan kompetitor dan apa saja keunggulannya. Dari contoh produk yang tersedia, kratingdaeng memberikan manfaat untuk manambah vitalitas.  Kratingdaeng cenderung lebih unggul dibandingkan merek sejenis pada unsur rasa, kandungan dan efeknya pada kebugaran tubuh pada akhirnya perilaku konsumen sebagai pengguna minuman tersebut.

• Dalam rangkaian proses marketing, STP ini ada di tahap awal yang paling penting yakni mengidentifikasikan customer value. STP ada di level strategis karena menentukan bagaimana kita menggarap pasar.

Product   Pertama-tama, untuk masuk ke pasar, kita harus memiliki produk yang bagus sesuai dengan target pasarnya. Produk Kratingdaeng merupakan produk liquid menggunakan kemasan botol kecil  netto 125 ml.  setiap kemasan mengandung berbagai multivitamin seperti vitamin B, taurin, inostol, caffeine, calcium pantothene, nicotinamide, tartrazine, dan lain-lain.  Dan konsumen tidak mau mengkonsumsinya tanpa mengetahui manfaat dan efek sampingnya yang dapat merugikan kesehatan. Produk kratingdaeng memiliki jenis kratingdaeng biasa (Kratingdaeng) dan premium (Kratingdaeng-S) yang masing-masing memiliki kandungan yang agak berbeda. Untuk jenis premium caffeinnya lebih tinggi dan ada tambahan vitamin.   Price   Produk tersebut harus memiliki harga yang sesuai dengan target pasar. Harga kratingdaeng kemasan botol dalam negeri berkisar antara Rp4.000 untuk Kratingdaeng dan Rp5.500 untuk Kratingdaeng-S.  Harga yang ditawarkan memang cukup mahal dibandingkan pesaingnya (Extra joss).  Harga bukan sebagai penentu dalam persaingan. Konsumen kembali lagi yang menentukan akan membeli produk yang mana. Place Lokasi atau tempat yang kita masuki juga menentukan keberhasilan menggarap target pasar. All Convenience store, Café, Hotel, Restauran, Pusat kebugaran, warung, kantin, kaki lima, toko kelontong, lapangan golf dan Klub Malam. Kekuatan distribusi kratingdaeng banyak terbantu karena jaringan distribudi kelompok PT. ABC Artha Boga Cemerlang yang terkenal tangguh. Promotion   Ketiga P yang lain tak akan berarti tanpa promosi, yakni mengkomunikasikan produk kita kepada target pasar. Jika STP ada di level strategis, 4P bermain di level eksekusi.Bagi produk yang perputarannya cepat seperti minuman berenergi cair ini, iklan memang merupakan faktor yang amat penting. Minuman energi cair tergolong produk low involvement. Artinya, pengambilan keputusan tidak didasari oleh pemahaman atau pemikiran yang mendalam. Akibatnya, iklan memberi pengaruh yang sangat tinggi. Jadi, kalau TOM Ad-nya tinggi, brand share-nya tinggi. Hal ini akan semakin positif jika ditunjang distribusi yang luas. Akibatnya, produk tersebut akan meraih share yang sama atau bahkan lebih besar dari TOM Ad-nya. Periklanan menjadi salah satu hal yang penting dalam proses mambangun merek /branding. Mengenalkan produk kepada konsumen adalah salah satu tujuan dalam promosi. Periklanan yang efektif akan mengubah pengetahuan public mengenai ketersediaan dan kar akteristik sebuah produk (product knowledge). Periklanan adalah permainan kalah atau menang. Jika slogan tanpa arti, itu tidak membantu mereknya. Seperti slogan kratingdaeng “ mengembalikan stamina yang loyo’’yang merupakan tag line yang bisa diterima konsumen. Dalam proses marketing, 4P ini ada pada tahap menyalurkan customer value dan mengkomunikasikan customer value kepada pasar.   BAB V KESIMPULAN Para penjual bisa menggunakan tiga pendekatan terhadap sebuah pasar.

1. Pemasaran massal
2. Pembedaan produk
3. Pemasaran sasaran

Para penjual saat ini sedang beralih dari pemasaran massaldan pembedaan produk ke pemasaran sasaran, karena yang disebut belakangan lebih membantu untuk melihat kesempatan pasar dan mengembangkan produk dan bauran pemasaran dengan lebih efisien. Langkah â€" langkah penting dalam pemasaran sasaran adalah

1. Segmentasi pasar ( Segmentasi )
2. Pentargetan pasar ( Targeting )
3. Penempatan pasar ( Positioning )

Dari analisa singkat terhadap STP dan 4P terhadap produk minuman suplemen cair Kratingdaeng, dapat kita ketahui kekuatan Kratingdaeng yang membuat produk ini menguasai pangsa pasar minuman sejenis di indonesia lebih dari 50 % pangsa pasar. â€"     Kratingdaeng cenderung lebih unggul dibandingkan dengan dengan merek sejenis pada unsur kualitas produk. â€"     Unsur rasa “taste” kandungan dan efek pada kebugaran tubuh menjadi faktor yang menentukan konsumen memilih produknya. Setiap Negara memilki taste yang berbeda dipengaruhi factor budaya, geografis, perilaku konsumen. â€"     Berani menembus semua segmen pasar dari mulai aktivitas olah raga, fun bike, basket, bulu tangkis, sponsor Olah raga, pargelaran music, acara dansa hingga klub malam. â€"     Gencarnya promosi di media massa, TVdan sponsor dalam event-event tertentu. â€"     Kekuatan distribusi jaringan kelompok PT. ABC yang terkenal tangguh. Nama: Muhammad Navis Kelas: 5C Mata Kuliah : Branding dan komunikasi pemasaran Narasumber : https://id.wikipedia.org/wiki/Berkas:Kratingdaeng.jpg https://alvanlovi.wordpress.com/2013/12/28/segmentasi-targeting-dan-positioning/